CASE STUDY
Generowanie Leadów dla branży fotowoltaicznej - sprzedaż abonamentów serwisowych
Klient zgłosił się do naszego Multicontact Call Center, aby zwiększyć zainteresowanie klientów dodatkowymi usługami i możliwościami rozbudowy posiadanych już instalacji fotowoltaicznych.
CASE STUDY
Generowanie Leadów dla branży fotowoltaicznej - sprzedaż abonamentów serwisowych
Klient zgłosił się do naszego Multicontact Call Center, aby zwiększyć zainteresowanie klientów dodatkowymi usługami i możliwościami rozbudowy posiadanych już instalacji fotowoltaicznych.
Chcesz dowiedzieć się więcej, jak nasze Call Center może pomóc Twojej firmie generować więcej leadów? Zapraszamy do kontaktu!
- Generowanie leadów dla platformy edukacyjnej
Przeczytaj nasze case study
- Generowanie leadów dla firmy ubezpieczeniowej
Przeczytaj nasze case study
- Generowanie leadów jako sposób na pozyskanie klientów
Przeczytaj nasz artykuł
Klient i wyzwania - generowanie leadów dla branży fotowoltaicznej
Nasz klient to renomowana firma z branży fotowoltaicznej, specjalizująca się w projektowaniu, instalacji oraz serwisie instalacji solarnych dla klientów biznesowych. Dynamiczny rozwój sektora OZE oraz rosnące wymagania klientów biznesowych sprawiły, że firma poszukiwała skutecznego sposobu na zwiększenie sprzedaży (generowanie leadów sprzedażowych) profesjonalnych abonamentów serwisowych. Usługi te zapewniają klientom kompleksowe wsparcie techniczne, monitoring instalacji oraz możliwość szybkiej reakcji na wszelkie usterki czy problemy techniczne.
Zaproponowane rozwiązanie generowania leadów dla branży fotowoltaicznej
W odpowiedzi na potrzeby naszego klienta, zespół Multicontact przygotował kompleksową strategię generowania leadów dla fotowoltaiki, skupioną na efektywnym dotarciu do klientów biznesowych, którzy już korzystają z instalacji fotowoltaicznych. Nasza propozycja opierała się na dwóch głównych filarach:
- sprzedaży abonamentów serwisowych, zapewniających regularną obsługę techniczną oraz monitoring instalacji,
- przedstawieniu dodatkowej możliwości rozbudowy instalacji, co zwiększa wartość oferty i wspiera długoterminowe relacje biznesowe.
Wdrożone działania - profesjonalizm i precyzja w generowanie leadów dla fotowoltaiki
Aby zapewnić maksymalną skuteczność prowadzonych działań kampania generowania leadów dla branży fotowoltaicznej obejmowała następujące etapy:
Zespół specjalistów Multicontact dokonał precyzyjnej selekcji klientów biznesowych, którzy posiadają instalacje fotowoltaiczne. Baza kontaktowa obejmowała firmy o zróżnicowanej specyfice działalności, od przedsiębiorstw produkcyjnych po firmy usługowe, których potrzeby były zbieżne z ofertą naszego klienta. Dzięki temu każda rozmowa była prowadzona w sposób trafny i skuteczny.
Zorganizowaliśmy dedykowane szkolenia produktowe i sprzedażowe, realizowane we współpracy z naszym klientem. Konsultanci Multicontact zdobyli szczegółową wiedzę techniczną dotyczącą instalacji fotowoltaicznych oraz ich serwisów a także nabyli umiejętności prowadzenia profesjonalnych rozmów sprzedażowych, opartych na silnych argumentach technicznych i ekonomicznych.
Zapewniliśmy klientowi dostęp do specjalnego serwera FTP, na którym regularnie umieszczaliśmy szczegółowe raporty z przeprowadzonych działań generowania leadów oraz nagrania rozmów. Ten dostęp umożliwił klientowi na bieżąco oceniać skuteczność kampanii i szybko reagować na pojawiające się potrzeby lub wątpliwości potencjalnych klientów.
Konsultanci szczegółowo omawiali korzyści wynikające z regularnych serwisów i monitoringu instalacji, podkreślając bezpieczeństwo inwestycji oraz długoterminowe korzyści ekonomiczne płynące z abonamentu. Dodatkowo, podczas rozmów aktywnie przedstawiano możliwość dalszej rozbudowy instalacji, co znacznie zwiększało atrakcyjność oferty.
Rezultaty współpracy generowania leadów dla branży fotowoltaicznej
Doskonała znajomość rynku, wysokie kompetencje zespołu oraz kompleksowe podejście sprawiły, że spełniliśmy oczekiwania naszego klienta w zakresie generowania leadów dla branży fotowoltaicznej. Dzięki profesjonalnym działaniom zespołu Multicontact uzyskaliśmy:
1. Znaczący wzrost sprzedaży abonamentów serwisowych, co zapewniło klientowi stabilny, długoterminowy dochód oraz możliwość budowania lojalnych relacji biznesowych.
2. Pojawiły się liczne zapytania dotyczące rozbudowy istniejących instalacji, co przyczyniło się do dodatkowego wzrostu sprzedaży usług technicznych.
3. Marka klienta zyskała na rozpoznawalności oraz wiarygodności w sektorze branży fotowoltaicznej, co w rezultacie przełożyło się na łatwiejsze pozyskiwanie kolejnych klientów w przyszłości.
